TRIQS ONDERZOEK
TRIQS onderzoek is een gecertificeerd onderzoeksbureau dat zich volledig richt op het afnemen van onderzoeken. In de meeste gevallen is dit een klanttevredenheidsonderzoekof een medewerkerstevredenheidsonderzoek, maar ook bv. een onderzoek naar het imago of de communicatie van uw bedrijf of instelling behoort tot de mogelijkheden. Hiermee verricht TRIQS zowel kwantitatief als kwalitatief onderzoek.
Inmiddels heeft TRIQS onderzoek meerdere jaren ervaring opgebouwd met de uitvoering van zowel electronische (online) als schriftelijke onderzoeken in verschillende branches. Specifiek voor de zorgsector is TRIQS gecertificeerd voor het uitvoeren van CQI-metingen.
In het menu zijn zowel de door TRIQS onderzoek gehanteerde werkwijze als een tweetal typen tevredenheidsonderzoeken opgenomen, te weten het clienttevredenheidsonderzoek en het medewerkertevredenheidsonderzoek.
Naast het afnemen van de onderzoeken bestaat er ook de mogelijkheid een branche-specifieke benchmark op te stellen. Hiermee krijgen de onderzoeken een referentiekader. Immers, de resultaten kunnen worden gespiegeld aan vergelijkbare onderzoeksresultaten.