CQ-index Kortdurende ambulante GGZ en VZ

De CQ-index Kortdurende ambulante GGZ of verslavingszorg is de gestandaardiseerde systematiek die gebruikt wordt voor het meten, analyseren en rapporteren van de ervaren kwaliteit rond kortdurende ambulante GGZ en verslavingszorg vanuit het perspectief van de patiënt. Deze systematiek is ontwikkeld door onder andere het Nederlands instituut voor onderzoek van de gezondheidszorg (NIVEL) en het Trimbosinstituut. De vragenlijst wordt gebruikt om de ervaren kwaliteit rond kortdurende ambulante GGZ en verslavingszorg in kaart te brengen. Hiermee wordt duidelijk op welke punten patiënten goede ervaringen hebben en welke punten nog verbetering behoeven binnen de GGZ. De vragenlijst is ook bedoeld om vergelijkend onderzoek mogelijk te maken naar de prestaties van verschillende GGZ instellingen.

TRIQS is een van de geaccrediteerde bureaus welke een CQ-index Kortdurende ambulante GGZ of verslavingszorg meting mag uitvoeren. Het onderzoek vindt plaats volgens de maatstaven en richtlijnen van het Centrum Klantervaring Zorg. De resultaten van de CQ-index Kortdurende ambulante GGZ of verslavingszorg metingen worden onder andere op de website www.kiesbeter.nl gepubliceerd.

De vragenlijst die ontwikkeld is voor het meten van de kwaliteit van zorg van kortdurende ambulante GGZ en verslavingszorg, is bedoeld voor patiënten die in de afgelopen 4 maanden een behandelcontact hebben gehad met een therapeut, maatschappelijk werker, psychiater, sociaal psyciatrisch verpleegkundige of een psycholoog. De vragenlijst gaat specifiek in op zaken als inspraak, informatievoorziening en bejegening door de behandelaar.

downloads
CQI vragenlijst kortdurende ambulante GGZ en VZ.pdf

meer informatie?
Wilt u een offerte aanvragen of alleen meer informatie over CQI onderzoeken? Neemt u dan contact met ons op.