maTriqs
baanbrekend in de Geboortezorg
Voor cliëntmetingen binnen de kraamzorg heeft Triqs het realtime onderzoeksplatform maTriqs.
Aan de hand van een koppeling met het registratiesysteem van de kraamzorgorganisatie zullen de cliëntgegevens automatisch naar het portaal van Triqs (maTriqs) worden verstuurd. Vanuit maTriqs worden de cliënten per email uitgenodigd. In de email staat een persoonlijke link waarmee de vragenlijst kan worden ingevuld. Bij non-respons wordt automatisch een herinnering verstuurd. Mocht er nog geen bestaande koppeling zijn van uw registratiesysteem met maTriqs, dan bieden we de mogelijkheid om een koppeling te realiseren via onze web API.
De ingevulde vragenlijsten zijn door de kraamorganisatie realtime te monitoren en beheren binnen maTriqs.
maTriqs biedt de volgende functies:
- Dashboard – overzichtspagina met de respons, benchmark en belangrijkste uitkomsten. Het dashboard kan op maat worden ingericht zodat de voor u meest relevante onderdelen direct in beeld zijn.
- Signalering – terugkoppeling van uitkomsten op individueel niveau en een melding indien een door cliënt gegeven score onder een bepaalde norm komt.
Op de signaleringspagina staat een overzicht van alle ingevulde vragenlijsten. Via deze pagina kunnen eventuele negatieve ervaringen snel gesignaleerd worden om daar indien nodig actie op te ondernemen (bijv. nabellen cliënt, verbeteractie doorvoeren, etc.).
De status van een vragenlijst kan worden aangepast (niet verwerkt – lopend – afgehandeld) en er is ruimte voor notities. - Teams – uitkomsten op teamniveau, met de mogelijkheid uitkomsten per medewerker te bekijken.
- CLiK en/of Repro Q – pagina met de totale uitkomsten van de vragenlijst op organisatieniveau en het is mogelijk om data van uw organisatie te downloaden.
- Medewerkersportaal
Naast het beheren van data op organisatieniveau is het ook mogelijk om een Medewerkersportaal aan te vragen. Medewerkers hebben dan inzicht in hun eigen evaluaties. Neem contact met ons op over de mogelijkheden.